企業人であれば、今さら語る必要がないであろう
マーケティングの流れ。
マーケティングの流れ。
・M1.0:
製品中心。工業化の進展、大量生産大量消費。
作れば売れる製品を中心に考えられた量的な
売り手発想。
4P(Product, Price, place, promotion)
↓
・M2.0:
消費者志向。市場の成熟化、競争激化。消費者に
選ばれることを重視したトレンド的な買い手発想。
STP(segmentation、targeting、positioning)
↓
・そして現在、M3.0の時代:
SM(ソーシャルメディア)によるつながりの拡大。
情報力を持ち、事物の表裏を良く知る個人の増加。
企業からの一方的な関係性ではなく、自らも参加
する対等な関係による協働発想。
3b(brand identity, brand integrity, brand image)
フィリップ・コトラー曰く、M3.0の大事な
要素は3つ。
・普通でないビジネス(創造)
・人びとを感動させるストーリー(普及)
・消費者エンパワーメント(実現)
いいね!と思ってくれる皆さんとステキが溢れた
ハッピーな世界を、一緒につくっていこう。
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